Versione del 21 agosto 2026

Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa descrive il trattamento dei dati raccolti tramite la landing dedicata alla linea Merendea, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

1. Titolare del trattamento

Centro estetico Namaste di Cenaro Maria Luisa
P. IVA 03233990799 · C.F. CNRMLS88T54C352E
Strada Statale 106 km 199.300, 88050 Sellia Marina (CZ), Italia.

2. Dati trattati

Il percorso di prenotazione tramite WhatsApp non richiede né salva nome, cognome, email o numero di telefono nella landing. Registra dati tecnici e pseudonimi relativi alla sessione, alla provenienza pubblicitaria, ai parametri UTM, al dispositivo, alla città e regione approssimative ricavate dalla connessione, alla riproduzione del video e ai clic sui pulsanti WhatsApp. Non viene salvato l’indirizzo IP nel database della landing. Le informazioni eventualmente inviate nella chat sono trattate tramite WhatsApp e dal centro dopo l’apertura del servizio.

Se l’utente sceglie volontariamente di inviare una recensione Merendea, vengono raccolti il nome indicato, il testo della recensione, la tipologia di esperienza, la data e ora, il consenso alla pubblicazione e, quando disponibili, sorgente e campagna di provenienza. Non sono richiesti email o numero di telefono per lasciare una recensione.

3. Finalità e basi giuridiche

Misurare in forma aggregata accessi, interazioni e clic verso WhatsApp: legittimo interesse al funzionamento e all’analisi del funnel, nei limiti applicabili.
Prevenire invii duplicati, abusi e problemi tecnici: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
Ricevere, moderare e, dopo verifica, pubblicare le recensioni Merendea con il nome scelto dall’utente: consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
Attivare strumenti di misurazione pubblicitaria non necessari, ove presenti: consenso tramite le preferenze cookie.

4. Conferimento dei dati

Non è necessario compilare alcun modulo per prenotare: il collegamento a WhatsApp è disponibile immediatamente e l’utente sceglie liberamente quali informazioni comunicare al centro. L’invio della recensione è facoltativo; nome, testo, tipo di esperienza e consenso alla pubblicazione sono necessari soltanto per questa funzione.

5. Modalità, destinatari e trasferimenti

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure adeguate di sicurezza. Possono essere comunicati a fornitori che supportano hosting, gestione dei contatti, messaggistica, assistenza tecnica e misurazione delle campagne, nei limiti necessari e secondo la normativa applicabile. L’apertura di WhatsApp comporta l’utilizzo del servizio offerto dal relativo fornitore. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo saranno effettuati sulla base delle garanzie previste dal GDPR.

Le recensioni inviate sono inizialmente visibili soltanto nell’area amministrativa protetta. Dopo la moderazione, il nome scelto, il testo della recensione, la tipologia di esperienza e il mese di pubblicazione possono essere mostrati pubblicamente nella landing.

6. Conservazione

Gli eventi tecnici e pubblicitari sono conservati per il tempo necessario a produrre statistiche aggregate e valutare le campagne. Gli eventuali contatti raccolti tramite versioni precedenti della landing restano soggetti ai tempi indicati nell’informativa applicabile al momento della raccolta.

Le recensioni restano archiviate per il tempo necessario alla loro gestione e pubblicazione, salvo revoca del consenso, richiesta di cancellazione o sopravvenuta necessità di rimuoverle.

7. Diritti dell’interessato

È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare i consensi prestati senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. La richiesta può essere inviata al titolare presso l’indirizzo della sede indicato sopra. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La pagina usa strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito. Solo dopo il consenso viene caricato il Pixel Meta identificato dal codice 1037698942446307. Il video Merendea è ospitato direttamente sulla landing e non richiede il caricamento di un player Facebook. Il Pixel è utilizzato per misurare le campagne e gli eventi del funnel, inclusi visualizzazione della pagina e clic verso WhatsApp. I parametri pubblicitari presenti nell’indirizzo della pagina possono essere associati alla sessione per attribuirne la provenienza. Il consenso può essere rifiutato o modificato tramite “Gestisci preferenze” nel footer.

La landing registra inoltre, mediante un identificativo tecnico pseudonimo di sessione, gli eventi necessari a produrre statistiche aggregate sul funnel: accessi, posizione del pulsante WhatsApp cliccato, tempo effettivo di visualizzazione della pagina e del video, profondità di scorrimento e città o regione approssimative fornite dall’infrastruttura di rete. La landing non invia al database il contenuto della conversazione WhatsApp e queste informazioni sono consultabili soltanto nell’area amministrativa protetta.

9. Aggiornamenti

Il titolare può aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o tecniche. La versione applicabile è identificata dalla data riportata in alto.